科技赋能医药健康,1药网如何讲好携手共
2024/7/31 来源:本站原创 浏览次数:次“去年举办第一届论坛的时候,我们邀请了人参加,而今天到场的总共有人,增幅超50%。”1药网联合创始人兼执行董事长于刚如是感慨这一年来的变化。
从趋势上看,于刚更愿意把这个变量放在互联网医药的大背景下观察。“这个产业肯定是万众期待的。未来10年,大健康行业将赶超房地产和汽车行业,成为中国的支柱产业。这其中,会出现更多的发展机遇。”12月11日,作为第二届中国互联医药健康高峰论坛暨1药网合作伙伴大会的序幕,于刚透过媒体采访,最先表达了自己对于本次论坛的厚望。
“医药分家”的机遇和挑战
现在回看,我们不得不承认,年的“新医改”在很大程度上改写了中国医疗体制的变革进程。作为影响颇为广泛的举措之一,“医药分家”一方面促使过度医疗的情形有所遏制,另一方面,则加速了医药市场化的竞争日趋活跃。
“实际上,随着‘药占比降低’‘药品零加成’等细分政策的推行,大量处医院流出,进入线上药店和线下药店渠道。”于刚指出,监管层面的动作可谓“有雷也有雨”,这在今年以来的“4+7”带量采购、网售处方药放开等多个环节都得以体现。
然而,处方药“流得出”是硬币的一面,院外市场能否“接得住”,则是硬币的另一面。以传统模式而言,国内医药流通常常是多层级、碎片化的。在零售端,中国一共有48万家零售药店,其中头部连锁药店所占市场份额不到2%,反倒是单体药店分散林立成为主流;在流通渠道上,仍存在约1.4万家药品流通商、分销商、批发商等企业。碎片化难以形成规模效应,进而造成医药健康行业的低效率和不透明。
这给借助互联网科技作为桥梁的医药电商,带来不小的机会。“中国的互联网设备渗透率较高,电商已占总零售近20%的份额,而美国的这一数据还不到10%,中国正在弯道超车。”于刚在演讲中如是对比,电商的透明、集约、可追溯,正帮助国内医药市场实现新一轮的虚拟整合。
互联网医药发展的势头有多好?以1药网母公司集团年第三季度财报而言,其前三个季度的营收累计达到26.04亿元,净收入同比增长%。在第三季度,集团的B2B业务服务药店的规模扩大到21万家,同比增长.5%;业务营收9.09亿元,同比增长.5%。
但乘着科技与政策的东风,1药网仍需面临两方面的隐忧。于刚把医药健康看成是互联网技术“最后攻克的堡垒”,其一就是因为大健康领域的行业壁垒。
“在传统医药健康行业中,消费者、决策者、买单者三方未能形成闭环,决策者是医生,消费者是病患者,买单者是医保,三方之间相互独立,缺乏有效沟通,甚至有利益冲突,势必造成资源利用的低效率。”于刚解释说道。
其二,互联网医药存在相当严苛的政策门槛,这从12月1日施行的新版《药品管理法》中“药品生产、经营企业不得违反规定采用邮寄、互联网交易等方式直接向公众销售处方药”可见一斑。不过,于刚对此颇为乐观:“在细则没有出来的前提下,这方面的影响评估还为时过早;此外,1药网建立了合规部门,行业规范的出台也好,客户数据的保护也罢,1药网都会以合规经营为前提进行布局。”
“T2B2C生态圈”的展望
自去年1药网母公司集团赴美上市后,贴在1药网上的标签又多了一个——“互联网医药赴美上市第一股”。可即使有着电商板块业务亮眼成绩,“医药电商”却不是1药网的“心之所向”。
无论是于刚,抑或是1药网的联合创始人刘峻岭,在对外发声时,更多提及的还是“T2B2C生态圈”。简单描述,这个生态由药企、医院、医生、药店、保险等不同角色组成,而1药网处在链接与科技赋能的位置。
“我们绝对不是一个垂直电商,”于刚指出,“1药网通过科技的抓手,为生态圈里面的参与者赋能。比如说给药店,不管互联网怎么发展,线上与线下业务将来一定是共存。那么,结合‘线上可以24小时服务’与‘线下跟客户直接沟通’的优势,就成为一个必然的需求。”
刘峻岭以“1药城”板块举例,当前,这一业务已经实现全国31个省、直辖市和自治区的覆盖。“新零售离不开人、货、场,而‘1药城’就是要通过科技赋能,打造出具备智慧档案、智慧医药和智慧B端的未来药店。”刘峻岭补充说道,利用大数据的能力,“1药城”能够帮助药店实现品类管理,将其所具备的接近30万个品种嫁接到药店上;其次,药店的库存管理能力也将得到很大提升;最后,借助“1药城”的系统平台,药店还能延伸自己的客户管理能力。
除此之外,在本次论坛上,1药网还对透露了两个新动作:一是建立去中心化的医学代表学术推广平台“时珍”,二是推出原研药福利计划。刘峻岭介绍,“时珍”定位为医药学专业的共享经济平台,平台的内容由药企提供,包括医药学视频、在线直播、医药项目调研、医药学知识互动等。而在具体的操作形式上,医学代表可向医生、患者、药店进行专业知识的传播。
至于原研药福利计划,核心为帮助药企提升原研药的可及性,降低患者的脱落率。“1药网将通过医生问诊、用药指导、续方提醒等全周期的服务板块,对患者进行原研药教育,让患者从服用仿制药转换成服用原研药。”刘峻岭进一步解释说,原研药福利计划将采取社交化分享机制形成裂变,进而实现用户的增长。
从本质上看,上述两个动作只是1药网在“多模式触达患者”方向的又一次尝试。而在服务好患者之外,1药网还在与中宏保险等保险机构合作,开发慢病险种,最终形成“T2B2C生态圈”的支付闭环。于刚透露,面对“医+药+险”的行业趋势,1药网下一步将寻求在医保方面实现突破。
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